Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Erhebung, Nutzung und Schutz Ihrer Daten nach DSGVO.

Erfasste Datenkategorien

Wir erfassen nur Daten, die für Vertragszwecke, Kommunikation oder Systembetrieb erforderlich sind.

• Kontakt- und Adressdaten zur Kommunikation mit Geschäftspartnern und Interessenten werden gespeichert.
• Nutzungsdaten für die Optimierung der Systemperformance und Fehleranalyse werden automatisiert erfasst.
• Vertrags- und Projektdaten zur Projektabwicklung und Rechnungsstellung werden dokumentiert.
• Protokolldaten für Funktions- und Sicherheitsnachweise werden entsprechend gesetzlichen Vorgaben geführt.

Zweck und Verarbeitung

Daten werden ausschließlich zur Auftragserfüllung genutzt. Analyse erfolgt anonymisiert, Verarbeitung DSGVO-konform.

• Verarbeitung zur Kommunikation mit Ihnen im Rahmen bestehender und anbahnender Verträge.
• Sytembetrieb und Fehleranalyse zum Erhalt der Leistungsfähigkeit unserer Dienste.
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und Compliance-Anforderungen.
• Nutzung anonymisierter Daten zur Verbesserung der Servicequalität.

Rechtsgrundlage Verarbeitung

Die Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 DSGVO sowie spezifischen rechtlichen Vorgaben.

Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, auf Basis gesetzlicher Verpflichtungen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Weitergabe Daten

Daten werden nur weitergegeben, wenn gesetzliche Verpflichtungen dies vorsehen oder Vertragspartner eingebunden sind.

• Eine Weitergabe an Dienstleister erfolgt nur auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.
• Behördliche Übermittlung erfolgt ausschließlich auf gesetzlicher Basis und nach Prüfschritten.
• Ein Drittlandtransfer unterliegt besonderen Schutzmaßnahmen und wird explizit gekennzeichnet.

Datensicherheit

Wir verwenden aktuelle Verschlüsselungstechnologien, rollenbasierte Zugriffskontrolle und führen regelmäßige Audits durch. Systemlogs werden überwacht und alle Sicherheitsvorgaben gemäß DSGVO eingehalten. Keine Speicherung sensibler Zahlungsinformationen auf unseren Servern. Löschungs- und Berichtigungswünsche werden zeitnah bearbeitet.

Betroffenenrechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer gespeicherten Daten nach DSGVO.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten sowie Verarbeitungszweck.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten ohne Verzögerung.
• Recht auf Löschung personengebundener Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.
• Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies zur Betriebssicherung, Performance-Messung und anonymen Analyse ein. Funktionale Cookies sind technisch notwendig. Sie können widersprechen.

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Kontakt Datenschutz

Für alle Datenschutzfragen, Auskunfts- oder Löschanfragen erreichen Sie unsere Datenschutzstelle per Kontaktformular, E-Mail oder Postadresse.

Änderungen Datenschutzerklärung

Wir passen die Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen an. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung.